Отделения и Банкоматы

Область
Город
Район

*Список актуален по состоянию на

Адреса и телефоны отделений
Наименование, адрес Режим работы Телефон, факс
Киевская областная дирекция ПАО «ВБР»
ул. Черновола Вячеслава, 25 Показать на карте
Пн-Чт:
Отделение — 09.00-18.00
Касса — 09.00-17.30
Перерыв — 13.00-13.45
Пт:
Отделение — 09.00-16.45
Касса — 09.00-16.15
Перерыв — 13.00-13.45
Сб, Вс – выходной
0-800-500-798
Отделение «Днепропетровское Центральное» ПАО «ВБР»,
Днепропетровская областная дирекция ПАО «ВБР»

ул. Литейная, 11 Показать на карте
Пн-Чт:
Отделение — 09.00-18.00
Касса — 09.00-17.30
Перерыв — 13.00-13.45
Пт:
Отделение — 09.00-16.45
Касса — 09.00-16.15
Перерыв — 13.00-13.45
Сб, Вс – выходной
0-800-500-798
Отделение «Запорожское Центральное» ПАО «ВБР»,
Запорожская областная дирекция ПАО «ВБР»

бул. Шевченко, 14 Показать на карте
Пн-Чт:
Отделение — 09.00-18.00
Касса — 09.00-17.30
Перерыв — 13.00-13.45
Пт:
Отделение — 09.00-16.45
Касса — 09.00-16.15
Перерыв — 13.00-13.45
Сб, Вс – выходной
0-800-500-798
Отделение «Краматорское Городское» ПАО «ВБР»
ул. Социалистическая, 51 Показать на карте
Пн-Чт:
Отделение — 09.00-18.00
Касса — 09.00-17.30
Перерыв — 13.00-13.45
Пт:
Отделение — 09.00-16.45
Касса — 09.00-16.15
Перерыв — 13.00-13.45
Сб, Вс – выходной
0-800-500-798
Отделение «Красноармейское городское» ПАО «ВБР»
ул. 40 лет Октября, 144а Показать на карте
Пн-Чт:
Отделение — 09.00-18.00
Касса — 09.00-17.30
Перерыв — 13.00-13.45
Пт:
Отделение — 09.00-16.45
Касса — 09.00-16.15
Перерыв — 13.00-13.45
Сб, Вс – выходной
0-800-500-798
Отделение «Мариупольское Городское» ПАО «ВБР»
пр. Металлургов, 77 Показать на карте
Пн-Чт:
Отделение — 09.00-18.00
Касса — 09.00-17.30
Перерыв — 13.00-13.45
Пт:
Отделение — 09.00-16.45
Касса — 09.00-16.15
Перерыв — 13.00-13.45
Сб, Вс – выходной
0-800-500-798
Отделение «Одесское центральное» ПАО «ВБР»,
Одесская областная дирекция ПАО «ВБР»

пер. Лермонтовский, 13 Показать на карте
Пн-Чт:
Отделение — 09.00-18.00
Касса — 09.00-17.30
Перерыв — 13.00-13.45
Пт:
Отделение — 09.00-16.45
Касса — 09.00-16.15
Перерыв — 13.00-13.45
Сб, Вс – выходной
0-800-500-798
Отделение «Сумское Центральное» ПАО «ВБР»,
Сумская областная дирекция ПАО «ВБР»

пл. Независимости, 15 Показать на карте
Пн-Чт:
Отделение — 09.00-18.00
Касса — 09.00-17.30
Перерыв — 13.00-13.45
Пт:
Отделение — 09.00-16.45
Касса — 09.00-16.15
Перерыв — 13.00-13.45
Сб, Вс – выходной
0-800-500-798
Отделение «Харьковское Центральное» ПАО «ВБР»,
Харьковская областная дирекция ПАО «ВБР»

ул. Артема, 38 Показать на карте
Пн-Чт:
Отделение — 09.00-18.00
Касса — 09.00-17.30
Перерыв — 13.00-13.45
Пт:
Отделение — 09.00-16.45
Касса — 09.00-16.15
Перерыв — 13.00-13.45
Сб, Вс – выходной
0-800-500-798
Отделение №12 ПАО «ВБР» - Киев
ул. Княжий Затон, 4 Показать на карте
Пн-Чт:
Отделение — 09.00-18.00
Касса — 09.00-17.30
Перерыв — 13.00-13.45
Пт:
Отделение — 09.00-16.45
Касса — 09.00-16.15
Перерыв — 13.00-13.45
Сб, Вс – выходной
0-800-500-798
Отделение №5 ПАО «ВБР» - Курахово
ул. Пушкина, 7 Показать на карте
Пн-Чт:
Отделение — 08.00-17.00
Касса — 08.00-16.30
Перерыв — 13.00-13.45
Пт:
Отделение — 08.00-15.45
Касса — 08.00-15.15
Перерыв — 13.00-13.45
Сб, Вс – выходной
0-800-500-798
Часто задаваемые вопросы:
Почему банкоматы не выдают наличные?
По факту невозможности получения средств в каком-либо банкомате, причины необходимо уточнять в том банке, которому принадлежит банкомат (номер горячей линии банка как правило указан на самом банкомате). Как и любая техника, банкоматы могут находиться в состоянии, когда они просто не могут исполнить ту функцию, для которой они предназначены. В такой ситуации банки заинтересованы как можно быстрее узнать о проблеме и решить ее. Что касается банкоматов ПАО «ВБР», на них нет никаких лимитов на снятие наличных денег, они инкассируются вовремя.
Я являюсь клиентом вашего банка, объясните, пожалуйста, ваш банк не закрыли?
ПАО «ВБР» продолжает работать в штатном режиме. В отделениях ПАО «ВБР» клиентам предоставляются все предусмотренные банковские услуги, в том числе и по заключенным ранее договорам.

Украинское кредитно-рейтинговое агентство подтвердило высокий рейтинг надежности депозитов, размещенных в ПАО «ВБР»
Скажите мне, пожалуйста, почему я не могу снять наличные в банкомате уже второй день?
Вы можете получить наличные в отделениях ПАО «ВБР» по Вашей карте при наличии паспорта. Также можно снять деньги в банкоматах не только ПАО «ВБР», но и в банкоматах банков-партнеров. На сегодняшний день каких бы то ни было ограничений на снятие наличных в банкоматах и кассах отделений ПАО «ВБР» нет. Напоминаем также, что, как и ранее, Вы можете расплачиваться с помощью своей карты безналично: в торгово-сервисных сетях и в интернете. На данные операции нет никаких ограничений.
В каких банкоматах можно обналичивать средства с зарплатной карты без комиссий?
Клиенты ПАО «ВБР» могут произвести снятие наличных денежных средств без комиссий с карты в банкоматах ПАО «ВБР» и в банкоматах Всеукраинской объединенной сети «Радиус», в которую входит более 40 банков. ПАО «ВБР» входит в сеть «Радиус». Владельцы платежных карт могут легко идентифицировать банкоматы банков-партнеров с соответствующим логотипом, в которых можно осуществить снятие денежных средств и воспользоваться другими услугами бесплатно или по сниженным комиссиям.
Какая комиссия будет взиматься при проверке баланса в банкоматах третьих банков (которые не входят в «Сеть Радиус»)?
Комиссия при проверке баланса в банкоматах третьих банков составляет 1 грн.
Банкомат другого банка изъял мою з/п карточку ВБР и выдал квитанцию в которой было написано: «Обращайтесь в свой банк»! Выдадут ли мне новую з/п карточку? И что для этого нужно?
Для начала клиенту необходимо обратиться в отделение банка, который изъял карту и уточнить когда будет проводиться инкассация, после, по желанию клиента, заблокировать карту и перевыпустить ее, либо взять справку о том, что карта принадлежит ему и ждать инкассации банкомата. Пока карту будут перевыпускать, а банкомат инкассировать, клиент может обналичивать средства через кассу банка при наличии паспорта.
Карту изъял банкомат ПАО «ВБР». Какие действия мне нужно совершить?
1. Необходимо обратиться в Информационный центр по номеру 0-800-500-798 для немедленного блокирования карты.
2. Обратиться в отделение ПАО «ВБР» для перевыпуска карты, если закончился срок ее действия, а если по другой причине произошло изъятие, то клиент может получить свою карту обратно после проведения инкассации в банкомате.
Действуют ли в банке лимиты на снятие наличных в банкомате, кассе? В какой сумме и почему?
На сегодняшний день каких бы то ни было ограничений на снятие наличных в банкоматах и кассах отделений ПАО «ВБР» нет.
Погашение кредитов для клиентов Крымского региона ПАО «ВБР»
Лицензия НБУ №253 от 18.11.2011 г. © 2009-2016 ПАО «ВБР» - ОТОЗВАНА постановлением Правления НБУ от 21.12.2015 р. № 914